Si usted utiliza un nombre de usuario y contraseña para entrar en UKG, en lugar de utilizar su correo de RT Moore; usted puede restablecer su contraseña haciendo clic en "Olvido su contraseña" en la página de inicio de UKG.

Aquí usted puede ingresar su nombre de usuario de UKG (por ejemplo: SmithJ) o su correo personal asociado a su cuenta de UKG (por ejemplo: [email protected]). 

Si esa cuenta existe en nuestro sistema, usted recibirá un correo en su correo electrónico personal con un hipervínculo para restablecer su contraseña. Ese correo debería verse como la siguiente imagen: 

Si usted hace clic en el hipervínculo, se abrirá un sitio web que le permitirá seleccionar una nueva contraseña.  Por favor, ingrese la nueva contraseña 2 veces. Y luego haga clic en "Reset password" 

Después de eso, su contraseña ha sido cambiada y puede dirigirse a iniciar sesión normalmente con su nombre de usuario y contraseña.  Si tiene alguna pregunta o problema, por favor cree un "helpdesk ticket" enviando un correo a [email protected]